В администрации Червоногвардейского района города Макеевки начальник отдела по вопросам семейной политики Госслужбы Татьяна Бесараб провела выездной прием граждан по вопросам социальной поддержки семей и детей.

Как сообщает пресс-служба ведомства, в ходе приема к представителю Госслужбы обратились жители с вопросами, касающимися социальной работы, помощи семьям с детьми, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.

Татьяна Бесараб подробно рассказала о том, куда могут обращаться такие семьи: «Граждане Республики могут обратиться в отдел по делам семьи и детей администрации по месту жительства и получить социальные услуги, в которых они нуждаются».

Кроме того, представитель ведомства разъяснила обратившимся, что такое социальный патронаж.

«Патронаж — это комплексная система оказания социальной поддержки и помощи семье с детьми, оказавшейся в сложных жизненных обстоятельствах, с целью устранения причин и последствий сложных обстоятельств, использования внутреннего потенциала членов семьи, соблюдения прав детей и их родителей», — отметила Татьяна Бесараб.

Также она подробно объяснила, что подразумевается под сложными жизненными обстоятельствами. Это обстоятельства, ухудшающие социальное положение семьи с детьми, вследствие которых семьи с детьми частично или полностью не имеют (или утратили) способность или возможность самостоятельно заботиться о семейной (личной) жизни, защищать свои права и права детей, участвовать в общественной жизни.

В ходе личного приема начальник отдела по вопросам семейной политики службы выслушала каждого. По всем интересующим граждан вопросам были предоставлены разъяснения и рекомендации на основании действующих норм законодательства Республики. Отдельные вопросы, требующие дополнительного изучения, взяты на контроль.

Так как на приеме присутствовали начальник отдела по делам семьи и детей администрации Макеевки Елена Капустина и начальник отдела по делам семьи и детей администрации Червоногвардейского района Макеевки Наталья Балтухина, многие вопросы, с которыми обратились жители города, были решены на месте.

«Выездные личные приемы позволяют гражданам Республики получать квалифицированные консультации, обращаться со своими вопросами непосредственно к представителям ведомств, что способствует оперативному решению их проблем», – отметила заместитель директора Госслужбы Марина Дихтярюк.