Подробно о порядке обращения граждан Донецкой Народной Республики к Главе ДНР Александру Захарченко в интервью корреспондентам официального сайта ДНР рассказал первый заместитель руководителя Администрации Главы ДНР Дмитрий Трапезников.

«На сегодня работает общественная приемная Главы Донецкой Народной Республики, и любой человек может обратиться туда, написать письмо либо составить на месте личное обращение. Также реализована идея создать почтовый ящик «Письмо Главе Республики». В каждой администрации Республики находятся такие ящики, и каждый желающий может оставить пожелание, письмо, обращение для Главы ДНР. Все письма рассматриваются ежесуточно. И задача такая: чтобы люди максимально были приближены к власти, чтобы они знали, что происходит, могли решить те проблемы, которые возникают. Получив такое письмо, мы не ставим задачу дать какую-то бюрократическую отписку. Мы ставим задачу рассмотреть его, выполнить и проконтролировать, как она выполняется. На сегодня этот механизм работает», — сказал Дмитрий Трапезников.